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個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

個人情報保護方針

制定日2012年 3月23日
最終改正日2019年10月11日


エリッツホールディングスグループ(以下、「当グループ」といいます。)各社は、「質の高い情報とサービスにより、夢のある住空間とゆとりある生活の実現に貢献する。」を企業理念に、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
 また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、当グループ全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。


  1. 当グループ各社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
  2. 当グループ各社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当グル-プ各社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当グループ各社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当グループ各社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

 本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当グループ各社のホームページ等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

株式会社エリッツ  代表取締役 佐々木 茂喜

以上

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】


  〒604-8266 京都府京都市中京区堀川通姉小路上る三坊堀川町55-1エリッツ御池ビル4F
  株式会社エリッツ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
  メールアドレス:eigyobu@elitz.jp
  TEL:075-253-5180 (平日 10:00~19:00)

個人情報の利用目的の公表


 エリッツホールディングスグループ(以下、「当グループ」といいます。)各社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項に基づき公表します。


個人情報の利用目的

(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

  • 利用者の個人情報は、不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため。
  • 利用者の個人情報は、物件のご紹介、お申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、売買契約・賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約、媒介契約の締結、履行及び契約管理、契約後の管理、アフターサービス等の実施のため。
  • 当グループ各社の他の不動産及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社及び当社会社提携先の商品・サービス等の紹介、又はアンケート等の発送のため(契約終了の後及び成約に至らなかった後を含む)
  • 当グループ各社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当グループ各社の従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当グループ各社への直接応募者情報は、採用業務のため

  • (2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する際の利用目的
  • 当社が受託する請負業務を実施のため
  • ハローワークや民間就職斡旋サイトからの応募者情報は、採用業務のため

以上

個人情報の共同利用について


エリッツホールディングスグループ(以下、「当グループ」といいます。)は、それぞれの間で利用目的の範囲内で共同利用します。


1.共同利用する個人情報の項目

 当グループ各社が保有する個人の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、その他申込書等に記載された契約内容およびその他の下記利用目的達成のために必要な個人に関する情報


2.共同利用する個人情報の取得方法

 共同利用する個人情報の取得方法は直接書面等により取得したものです。


3.共同利用者の範囲

エリッツホールディングスグループ
  • 株式会社エリッツホールディングス(https://www.elitz-holdings.co.jp/
  • 株式会社エリッツ(https://www.elitz.co.jp/
  • 株式会社エリッツ建物管理(https://www.kanri-elitz.com/
  • 株式会社エリッツ不動産販売(https://www.elitz-f.co.jp/
  • 株式会社弁慶ひっこしサービス(https://www.benkei.co.jp/
  • 株式会社ARC建物管理(https://elitz-kanri.com/

  • 4.共同利用の利用目的

  • 経営管理、各種リスク管理およびこれらに付帯する業務
  • 各種取引の開始・維持管理
  • 当グループ各社及び当グループ各社に対し不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供
  • 当グループ各社及び当グループ各社に対し物件のご紹介、お申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、売買契約・賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約、媒介契約の締結、履行及び契約管理、契約後の管理、アフターサービス等の実施
  • その他上記に関連・付随する業務

  • 5.共同利用する個人データ管理責任者

  • 株式会社エリッツホールディングス 個人情報保護管理者
  • 連絡先075-253-5100

以上

保有個人データに関する事項の周知について


 エリッツホールディングスグループ(以下、「当グループ」といいます。)各社は、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する保有個人データについて、以下の事項を周知致します。


1.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先

 管理者名:個人情報保護管理者 小林 健二
 役職名:株式会社エリッツ 営業部 部長
 連絡先:電話075-253-5180


2.保有個人データの利用目的

  • 利用者の個人情報は、不動産の管理、仲介、賃貸、売買、建築請負等の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため。
  • 利用者の個人情報は、物件のご紹介、お申込みの結果等の連絡、信用情報機関への信用照会、売買契約・賃貸借契約・連帯保証契約・管理委託契約・サブリース原契約、媒介契約の締結、履行及び契約管理、契約後の管理、アフターサービス等の実施のため。
  • 当グループ各社の他の不動産及びサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる当社及び当社会社提携先の商品・サービス等の紹介、又はアンケート等の発送のため(契約終了の後及び成約に至らなかった後を含む)
  • 当グループ各社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため
  • 当グループ各社の従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
  • 当グループ各社への直接応募者情報は、採用業務のため

3.保有個人データに関する苦情の申し出先

 保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

  〒604-8266 京都府京都市中京区堀川通姉小路上る三坊堀川町55-1エリッツ御池ビル4F
  株式会社エリッツ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
  メールアドレス:eigyobu@elitz.jp
  TEL:075-253-5180 (平日 10:00~19:00)


4.当社の加入する認定個人情報保護団体について

 当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

以上

保有個人データの開示等に関する手続き


 保有個人データについて、「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」(開示等)のご請求が出来ます。
 当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

1.開示等の求めの受付

(1)下記の宛先までご連絡ください。
 当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。

 〒604-8266 京都府京都市中京区堀川通姉小路上る三坊堀川町55-1エリッツ御池ビル4F
 株式会社エリッツ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
 メールアドレス:eigyobu@elitz.jp
 TEL:075-253-5180 (平日 10:00~19:00

(2)本人確認のため、以下の書類いずれか1通を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。


  • 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)
  • 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
  • (3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つおよびイ)の書類も郵送またはご持参ください。

    ア)代理人の本人確認書類

  • 代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
  • 代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
  • 代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

  • イ)代理権を証する書面(委任状など)
  • 本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。
  • 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから2か月以内に責任を持って廃棄いたします。

  • 2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

    利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。

  • 手数料金額:1,000円(税込み)

  • 3.検討結果連絡

    当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

  • 個人情報の利用目的の通知、開示の場合は、書面の郵送または手渡し
  • 個人情報の内容の訂正、通知または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の場合は、電話またはメール
  • 書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

  • 登録されている本人住所に回答文面を郵送する。
  • 登録されている本人のFAX番号に回答文面をFAXする。
  • 登録されている本人のEメールアドレスに回答文面をメールする。
  • 登録されている本人の電話番号に電話をかけ、口頭にて回答する。

以上